Biurokracja profesjonalna

Biurokracja profesjonalna – typ struktury organizacyjnej. Opiera się na standaryzacji wiedzy i umiejętności zawodowych. Jest scentralizowana, z reguły wykonuje zadania trudne, wymagające specjalistycznych umiejętności. Pracownicy wykonawczy mają bezpośredni kontakt z klientami. Często pracują samodzielnie (niezależnie od innych pracowników). Ważną rolę odgrywa szkolenie i ujednolicanie wiedzy i kultury pracowników. Przykładem są np. szpitale, uniwersytety[1].

Przypisy

  1. DariuszD. Jemielniak DariuszD., DominikaD. Latusek DominikaD., Zarządzanie – teoria i praktyka od podstaw, Warszawa: Wydawnictwo WSPiZ, 2005, s. 95, ISBN 83-89437-50-3 .